Klanten vertellen
Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?
Beoordelingen
JP uit Gieterveen op 01-07-2023
Klantgericht en goede uitleg probleem
Laatst pech met mijn auto, Kia Optima hybride. 5 minuten voor sluitingstijd werd ik toch aangehoord en heeft chef werkplaats mij weggehaald en thuisgebracht. Top klantvriendelijkheid.
Jan uit Gieten op 01-07-2023
Duidelijk gecommuniceerd bij onverwachte gebreken
Goede en prettige afhandeling
Frans Meerhoff uit Gieten op 28-06-2023
Concreter advies
Na een wachttijd van 2 weken vond grote beurt plaats. Toen werd gemeld dat distributieketting enigszins ratelde. Niet verontrustend. Na een week toch terug gegaan met dezelfde ratel. Monteur keek toen heel bedenkelijk: verder rijden groot risico. Ketting moest per direct vervangen worden. Met veel planning-geschuif (dank voor die service) kan volgende week vervanging plaatsvinden. Wat als ik met eerste advies (ratel niet verontrustend...) gewoon had door gereden?... Conclusie: adviseer concreter. DUIDELIJKHEID GEEFT RUST EN VOORKOMT GROTERE SCHADE(REPARATIES).
Sander uit de Boer op 28-06-2023
professioneel topbedrijf
Ik kende het bedrijf niet maar omdat de auto pech had werd deze naar hun gesleept. Maar de volgende dag netjes contact, meteen opgepakt, geholpen en een nette prijs. Niks anders dan complimenten.
Hetty uit Veendam op 26-06-2023
Alleen maar positief
Niets meer aan toe te voegen.
Rik uit Gieten op 26-06-2023
Eerlijk en duidelijk
Fijn en duidelijk contact over de werkzaamheden en eerlijk over wat er gedaan of niet gedaan hoeft te worden. Makkelijk contact aan de balie, lekker duidelijk en simpel. Erg handige mail met gereedmelding, factuur en betaallink.
Harm uit gieten op 24-06-2023
goede service
goede service
Gretha uit Gieten op 20-06-2023
Een woord:Prima
Er valt niks te klagen.De auto trekt weer sneller op.De remmen piepen niet meer.Het interieur ziet er beter uit dan in jaren..en het te betalen bedrag viel ook nog mee. En..ook niet onbelangrijk:De mensen zijn aardig.
Lieben uit Veendam op 20-06-2023
Vriendelijk, behulpzaam!
Erg vriendelijke mensen, helpen direct. Mooie auto gekocht, direct geholpen als er iets was. Zeker een aanrader. Vaste klant erbij.
jannie uit Muntendam op 19-06-2023
Alle vertrouwen in garage Okken
Fijne garage met kundig en vriendelijk personeel.
Alfride Groenewold uit Veendam op 13-06-2023
Professionele monteurs!
Mijn Defender uit 2006 is goed en vakkundig gediagnosticeerd. Mensen met passie! Tegen acceptabele tarieven.
Wim uit Gieten op 10-06-2023
Snel ,goe d en goede prijs
Was eerste keer , uitstekend
Ineke uit Eexterveen op 07-06-2023
Gewoon een goed autobedrijf!
Mijn auto (Fiat Panda) rammelde en lekte vloeistof. Na gebeld te hebben kon ik direct komen. Na een proefrit en uitvoerig onderzoek bleek de versnellingsbak kapot. Dat was schrikken! Ze zijn er toen direct mee aan de slag gegaan en hebben zelfs meegedacht over vervangend vervoer. Een week later kon ik de Panda ophalen. Ik kreeg uitvoerige uitleg over wat de oorzaak was en hoe zij dat nog verder zouden uitzoeken. Na nog 1x afstellen rijdt de Panda weer goed! Top service!
Henk uit Rolde op 06-06-2023
Vakkundig in overleg met klant auto gerepareerd.
Kon direct terecht, er is altijd ruimte voor “specials”. En nogmaals, keurig overleg tijdens het reparatieproces, kortom geen verrassingen bij de factuur.
Sandra uit Gieten op 05-06-2023
De klant is koning.
Je wordt op de hoogte gebracht per telefoon als er iets bijzonders is tijdens de APK keuring. Er wordt niet zomaar wat gedaan zonder overleg. Wat ik zeer prettig vindt.
Ria uit Midwolde op 04-06-2023
Altijd vriendelijk en goed geholpen
Fijne service en allemasl mensen die met je meedenken.
Frank uit Linschoten op 04-06-2023
Vriendelijk bedrijf.
Ervaringen goed, kosten soms te hoog.
H uit Assen op 03-06-2023
Altijd goed
Zeker aanrader, zowel voor kopen als voor onderhoud.
Bart uit Weesp op 23-05-2023
Eerlijk en persoonlijke aandacht, wat een toppers!
Al bij het eerste contact was er persoonlijke aandacht door even naar de auto te lopen om een gedetailleerde vraag van mijn kant te checken (terwijl ik aan de telefoon was). Bij de proefrit stond de auto al klaar en ook na de koop stond hij te wachten met een mooie strik erom. Ze vragen een correcte prijs voor hun auto's en leveren m netjes af. Ook de inruilwaarde op de auto is correct. En bij de aflevering nog een bosje bloemen. Zeker een aanrader dus!
Angela uit Veendam op 20-05-2023
Goede en vriendelijke service
Vriendelijk personeel, goede en snelle service.
Eric uit Annen op 19-05-2023
Opnieuw uitstekend
Opnieuw uitstekend
Jantienus uit Gieten op 18-05-2023
Plezierige en deskundige afwerking. Klantvriendelijk.
Altijd vriendelijk ontvangst en daarna deskundige afhandeling. Bedrijf straalt klantvriendelijk uit.
Ap uit Gasselte op 16-05-2023
Onverwacht grote reparatie
Onverwacht grote reparatie, wel goede communicatie hierover.
Antje uit Gieten op 16-05-2023
Tevreden
Ik ben tevreden
Derk Ebbens uit Finsterwolde op 14-05-2023
vriendelijk en een goede service
zijn vriendelijk en geduldig,wel een beetje prijzig